سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نحن نتعامل فقط مع المعلومات التي تقدمها مباشرةً عند تفاعلك معنا، مثل عندما تقوم بإنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا لطلب الدعم. قد تشمل هذه المعلومات اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والبيانات الضرورية المتعلقة بالدفع. لا نقوم بجمع معلوماتك الأخرى عن طريق الخطأ، ويتم استخدام جميع البيانات بشكل صارم ضمن النطاق الذي تقدمه طواعية. نحن نلتزم بعدم جمع معلوماتك دون إذن منك، لضمان احترام حقوقك في الخصوصية دائماً.

كيف نستخدم معلوماتك

لن نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض أخرى غير تلك التي حصلنا على إذن صريح منك. على وجه الخصوص:

  • لن نستخدم معلوماتك لتحسين أداء الخدمات أو ميزات المنتجات.
  • لن نستخدم معلوماتك لأعمال غير معاملتك.
  • لن نتواصل معك بناءً على المعلومات التي تم جمعها، أو نرسل لك محتويات تسويقية حول المنتجات والخدمات.
    تُستخدم معلوماتك فقط لإجراء العمليات المحددة التي طلبتها، مثل معالجة الطلبات أو تقديم الدعم، ولن نقوم بأي استخدام إضافي.

أمان البيانات

لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، والتلاعب، والإفصاح، أو التدمير. تشمل هذه التدابير، لكنها لا تقتصر على:

  • تشفير البيانات: نحن نستخدم تقنيات تشفير قوية لحماية معلوماتك الحساسة.
  • التخزين الآمن: تُخزن بياناتك على خوادم محمية، ويجري الوصول إليها فقط من قبل أشخاص مخولين.
  • المراقبة المستمرة: نقوم بمراجعة وتحديث سياسات الأمان بانتظام لضمان بقاء التدابير المتخذة متوافقة مع أحدث التهديدات التقنية.

الملفات المؤقتة وتقنيات التتبع

لن نستخدم بشكل نشط الملفات المؤقتة أو تقنيات التتبع المماثلة لتسجيل سلوك تصفحك أو تفضيلاتك.
إذا كانت ملفات تعريف الارتباط تتعلق بنظامنا، فإنها تستخدم فقط لتحسين تجربتك في ميزات معينة، مثل حفظ سلة التسوق أو تذكر حالة الجلسة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولن تتأثر خدماتنا بسبب إيقاف ملفات تعريف الارتباط.

حقوقك

لديك سيطرة شاملة على معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك: يمكنك الاستفسار عن بياناتك التي نحفظها في أي وقت.
  • تصحيح المعلومات: تحديث أو تصحيح أي معلومات خاطئة قدمتها.
  • حذف المعلومات: طلب منا حذف بياناتك الشخصية، بشرط ألا تُستخدم هذه البيانات في العمليات التي授权ت بها.
  • الانسحاب من جمع البيانات: رفض أي شكل من أشكال جمع البيانات بشكل نشط.
    للإفصاح عن هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر بريد دعمنا الإلكتروني. سنرد على طلبك في فترة زمنية معقولة، وسنضمن حماية حقوقك.

تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا للقوانين واللوائح أو متطلبات الخدمة. إذا تم تغيير محتوى السياسة، سنقوم بإبلاغك بالطرق التالية:

  • نشر أحدث سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.
  • توضيح تاريخ التحديث وتاريخ سريان السياسة.
    نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأحدث محتويات سياسة الخصوصية. في حال وجود تغييرات كبيرة، سنقوم بإبلاغك مباشرة عبر البريد الإلكتروني.

Last updated: 2024-12-16