Política de Privacidad

La información que recopilamos

Solo procesamos la información que nos proporciona directamente cuando interactúa con nosotros, como cuando crea una cuenta, realiza una compra o nos contacta para obtener soporte. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y los datos necesarios relacionados con el pago. No recopilamos proactivamente otra información suya; el uso de todos los datos se limita estrictamente al alcance que usted proporciona activamente.
Nos comprometemos a no recopilar información sin su autorización y a garantizar que su derecho a la privacidad sea siempre respetado.

Cómo usamos su información

No utilizaremos la información que nos brinda para otros fines sin su permiso expreso. En concreto:

  • No utilizaremos su información para mejorar el rendimiento del servicio o las funcionalidades del producto.
  • No utilizaremos su información para otros negocios que no sean el procesamiento de transacciones.
  • No le contactaremos proactivamente mediante la información recopilada ni le enviaremos contenidos de marketing sobre productos y servicios.
    Su información solo se utilizará para operaciones específicas que usted haya solicitado, como procesar pedidos o brindar soporte; no realizaremos ningún uso adicional.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Cifrado de datos: utilizamos potentes tecnologías de cifrado para proteger su información sensible.
  • Almacenamiento seguro: sus datos se almacenan en servidores protegidos, a los que solo el personal autorizado tiene acceso.
  • Monitoreo continuo: revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas de seguridad para asegurar que las medidas de protección estén alineadas con las últimas amenazas tecnológicas.

Cookies y tecnologías de seguimiento

No utilizamos proactivamente cookies ni tecnologías de seguimiento similares para registrar su comportamiento de navegación o información de preferencias.
Si nuestro sistema implica cookies, estas se usarán únicamente para mejorar su experiencia en funciones específicas, como guardar el carrito de compras o recordar el estado de la sesión. Puede desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador; nuestros servicios no se verán afectados si decide desactivar las cookies.

Sus derechos

Usted tiene un control total sobre su información personal, incluidos los siguientes derechos:

  • Acceso a su información: pregúntenos en cualquier momento sobre los datos que tenemos de usted.
  • Corrección de información: actualice o corrija cualquier información errónea que haya proporcionado.
  • Eliminación de información: solicite que eliminemos sus datos personales, siempre que dichos datos ya no se utilicen para operaciones que usted haya autorizado.
  • Oposición a la recopilación de datos: rechace cualquier forma de recopilación activa de datos.
    Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestro correo de soporte. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y garantizaremos que sus derechos estén protegidos.

Actualización de políticas

Podremos actualizar esta política de privacidad conforme a la legislación o requisitos del servicio. Si hay cambios en el contenido de la política, le notificaremos de las siguientes maneras:

  • Publicando la política de privacidad más reciente en esta página.
  • Indicando claramente la fecha de actualización y la fecha de efectividad de la política.
    Le animamos a que revise regularmente esta página para estar al tanto del contenido más reciente de la política de privacidad. Si hay cambios significativos, le informaremos directamente por correo electrónico.

Last updated: 2024-12-16