Credits kaufen

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Häufig gestellte Fragen
Was sind Credits?

Credits sind die Währungseinheiten, die für die Generierung von AI-Tools verwendet werden. Die erforderliche Anzahl an Credits hängt von der benötigten Rechenleistung des verwendeten Tools ab. Sie können die Anzahl der benötigten Credits während der Nutzung des Tools sehen.

Wie lange sind Credits gültig?

Alle gekauften Credits sind unbegrenzt gültig. Sie können die Credits jederzeit verwenden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Wenn Sie weitere Zahlungsoptionen nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Kann ich meinen Plan kündigen?

Sie müssen den Plan nicht kündigen, da der Kauf von Credits eine einmalige Zahlung ist und es keine monatlichen Abonnements gibt. Wir werden Ihnen nächsten Monat nicht automatisch etwas berechnen.

Ist Ihr Zahlungsdienst sicher?

Ja. Unsere Finanzabwicklung erfolgt über Stripe, daher speichern wir Ihre Karteninformationen nicht. Außerdem hat Stripe Sicherheitsstandards auf Bankniveau.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Wenn Ihr Produkt einen Defekt aufweist, melden Sie uns bitte das Problem. Nach Überprüfung werden wir Ihnen die für den Fehler verbrauchten Credits erstatten. Wenn Sie mit dem Ergebnis des Produkts nicht zufrieden sind und das Problem innerhalb von 10 Tagen nicht gelöst werden kann, sind wir bereit, eine Rückerstattung anzubieten. Für Unterstützung oder um eine Rückerstattung zu beantragen, bitte hier klicken, um unser Support-Team zu kontaktieren.