Os pontos são a unidade monetária utilizada para pagar pelos serviços gerados pelas ferramentas de IA. O uso de pontos depende da quantidade de cálculo necessária para a ferramenta utilizada. Você pode visualizar a quantidade de pontos necessária ao usar a ferramenta.
Todos os créditos comprados são válidos para sempre. Você pode usar os créditos a qualquer momento.
Aceitamos vários métodos de pagamento. Se você deseja usar mais opções de pagamento, entre em contato conosco.
Você não precisa cancelar o plano, pois a compra de créditos é um pagamento único, sem assinatura mensal. Não cobramos automaticamente no próximo mês.
Sim. Nosso processamento financeiro é feito pelo Stripe, portanto não armazenamos suas informações de cartão. Além disso, o Stripe possui padrões de segurança de nível bancário.
Se o produto que você usou apresentar problemas, por favor, nos informe. Após verificação, compensaremos os pontos consumidos devido a erros. Se você não estiver satisfeito com o resultado do produto e o problema não for resolvido em 10 dias, temos prazer em oferecer um reembolso. Para ajuda ou para solicitar um reembolso, por favor clique aqui para contatar nossa equipe de suporte.