Les points sont des unités monétaires utilisées pour payer les outils générés par l'IA. L'utilisation des points dépend de la quantité de calcul requise par l'outil utilisé. Vous pouvez voir le nombre de points requis lors de l'utilisation de l'outil.
Tous les crédits achetés sont valables indéfiniment. Vous pouvez utiliser vos crédits à tout moment.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement. Si vous souhaitez utiliser d'autres modalités de paiement, veuillez nous contacter.
Vous n'avez pas besoin d'annuler votre forfait, car l'achat de crédits est un paiement unique, sans abonnement mensuel. Nous ne débiterons pas automatiquement le mois prochain.
Oui. Notre traitement financier est assuré par Stripe, donc nous ne stockons pas vos informations de carte. De plus, Stripe respecte des normes de sécurité de niveau bancaire.
Si le produit que vous avez utilisé présente une anomalie, veuillez nous signaler le problème. Une fois vérifié, nous vous dédommagerons pour les points consommés par erreur. Si vous n'êtes pas satisfait des résultats du produit et que le problème ne peut être résolu dans les 10 jours, nous serons heureux de vous rembourser. Pour obtenir de l'aide ou demander un remboursement, veuillez cliquer ici pour contacter notre équipe d'assistance.